【投资怎样】市场占有率超60%,印度家居电商巨头的8年奋斗史

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Pepperfry确立于2011年,创业8年,累计获得高盛(Goldman Sachs)、Norwest Venture Partners和贝塔斯曼印度投资公司(Bertelsmann India Investments)等多家着名投资机构近2亿美金融资。现已成为印度最大的家居电商,市场占有率跨越60%。

凭证公然的财政报表显示,2018财年,公司收入308.46亿卢比,同比增进20%;与此同时,亏损从2017财年的248.5亿卢比降至2018财年的169.26亿卢比,降幅为32%。在已往的5年中,公司收入保持了83%的年复合增进率。

此前,有新闻称,Pepperfry设计举行IPO,但现在还没有披露详细的上市时间表。

放弃35%的营业

转型家具垂直电商

在确立Pepperfry之前,Ambareesh Murty和Ashish Shah供职于eBay,在销售和运营方面积累了厚实的履历。2011年,两人决议创业。

此时,印度正掀起在线创业的热潮,大量资源涌入,凭证相关媒体报道,从2010年到2014年,PE和VC在印度的投资从1300万美元增进到了18.18亿美元,天使投资在这时代也从420万美元增进到了3220万美元。

资源的火热很洪水平上推动了印度本土创业公司的发展,Pepperfry在确立几个月后拿到了500万美金的第一轮融资。

许多人不知道的是,Pepperfry最初是一家专注于时尚和生涯方式相关的电商平台,固然也包罗家居产物,但并不垂直。

转折发生在2013年头,Pepperfry在一天内放弃了35%的营业,最先转向家具和家居垂直领域。

缘故原由是通过一段时间的运营,Ashish和Ambareesh发现横向扩张多品类的电商模式在印度市场很难盈利,另一方面,家具和家居产物能够提供约莫45%的利润率,他们以为拥有高利润率的家具类产物在某个时刻一定会实现盈利。

事实证实这是一个极其准确的决议。

自建物流系统

物流是家具行业面临的最大挑战。庞大的路面情形以及不规则的产物尺寸等问题,会造成运力的虚耗和产物的磨损,最终增添运营成本。

Pepperfry于2013年4月最先自建物流运输系统,将商品从配送中央运送到消费者的家门口。据领会,停止到2018年底,公司共有约400辆卡车,为德里、孟买、焦特普尔、斋普尔、班加罗尔等17个配送中央服务,运力笼罩500多个都会。Pepperfry称其物流部门Pepkart是印度最大的零售物流运输公司。

通过自建物流系统,公司大大降低了单元成本,此外,也能对整个销售历程举行更完整的监控。

全渠道战略

在线零售一直在与线下零售竞争,Ambareesh是全渠道零售的坚定支持者,他以为印度线下家具零售笼罩面更广,然则组织相对松散,具有极大的潜力。

2014年底,Pepperfry开设第一家线下体验店,主顾可以在这里体验产物,然则线下店不提供购置服务,主顾需要线上购置。

线下体验店的开设极大提高了消费者的购置意愿,凭证Pepperfry方面透露,店内的平均订单价值提高了150%,购置次数增添了80%。

现在,企业官网数据显示,停止到2019年2月14日,Pepperfry在印度22个都会有41家事情室,而且这一数目还在连续增添中,凭证此前宣布的扩张设计,预计在2019年底开到50-70家店。

探索多种营业形式

成为家居室内解决方案提供商

停止到2019年2月,Pepperfry提供包罗瓷砖、油漆、天花板和地板在内的13个细分品类的产物。

8年时间里,Pepperfry不停扩展营业界限,正在从家居电商生长成为一家周全的家居室内解决方案提供商。

第一,推出自有品牌

Pepperfry产物泉源主要有两部门,B端供应商和自有家具品牌。住手现在,公司旗下共有10个自有品牌,平均利润率为50%,而其他品牌的利润率为17%。

值得注重的是,在Pepperfry推出的自有品牌中,基本上都属于家居装饰类。现实上,在Pepperfry提供应消费者的产物列表中,绝大部门也是家居装饰类产物,而这部门产物在2018财年销售额占总销售额的65%-70%,孝顺了20-22%的现实收入。

Pepperfry的目的是让新家居装饰类产物在本财年的总收入中所占比例从现在的22%上升到35%。

第二,进军家具租赁行业

2017年,Pepperfry进军家具租赁行业。Pepperfry首席执行官Ambareesh Murty在接受《经济时报》采访时示意,公司之以是选择进军家具租赁行业,是希望获取岁数段在22-28岁之间的年轻用户,而且未来把他们转化为自己的客户。

此前,公司主要服务28-60岁的用户,推出家具租赁营业可以拓展22-28岁的年轻消费者,相比直接购置家具,他们对于租赁有更大的需求。未来,这些年轻的租赁用户也可以转化为购置用户。

第三,推出定制营业

2018年,Pepperfry新增了“Pepperfry Bespoke”营业,正式进军定制家具行业,为消费者提供加倍多元化的服务,知足消费者的个性化需求。

第四,提供室内设计咨询服务、与装饰公司确立互助

Pepperfry一方面为消费者提供设计咨询服务,另一方面与装饰公司确立互助关系。通过这两种方式从产业链上游打开了销售渠道。

新的挑战

重大的人口规模、高速增进的GDP,都显示了印度市场伟大的增进潜力。而家庭家具和装饰是印度最大的消费种别之一,凭证零售咨询公司Technopak的数据,家具市场价值250亿美元,到2020年将增至300亿美元。与此同时,印度家具行业还处在生长的低级阶段,90%的市场是涣散无序的状态。

这个“诱人”的市场也在不停吸引着新进入者。

一方面,本土电商巨头切入家居赛道。2018年,印度电子商务市场领军企业Flipkart重新推出了家具种别,并推出了一个家具私人品牌Perfect Homes。行使原有的品牌势能迅速抢占市场。

另一方面,国际品牌最先“入侵”。经由5年的市场调研,2018年8月,宜家在印度的首家门店落地海得拉巴。这家全球最大的家具零售商设计在印度开设25家门店。宜家的进入必将对印度本土企业造成袭击。

对于已经在在线家具市场占有领先职位的Pepperfry而言,面临新的竞争者,需要尽快调整措施,起劲抢占市场,一方面牢固在一线都会的份额,另一方面加速下沉到二三线都会,加深、加宽护城河。

此前,《经济时报》报道称,Pepperfry可能会从现有投资者高盛(Goldman Sachs)、Norwest Venture Partners和贝塔斯曼印度投资公司(Bertelsmann India Investments)那里筹集1亿美元的新资金,以加大与全球家具零售商宜家(Ikea)和其他公司的竞争。

未来,Pepperfry将面临加倍严重的挑战。